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Farmacias San Pablo

Optimización estratégica del Checkout para mejorar conversión digital
Farmacias San Pablo buscaba fortalecer la eficiencia de su proceso de compra en App y Web, reduciendo fricción en puntos críticos del checkout y elevando la confianza del usuario en cada transacción.
Desafío
Implementación
Tecnología
Impacto

Desafío

● Garantizar un proceso de compra fluido y libre de fricciones

● Mejorar la visualización y jerarquía de textos en interfaces digitales

● Reducir errores en la captura de información (como códigos postales)

● Clarificar mensajes de error e informativos durante la compra


Intervención

Bambú Tech Services se convirtió en aliado estratégico para rediseñar y optimizar el proceso de checkout digital mediante mejoras enfocadas en usabilidad y conversión:
● Checkout optimizado: ajustes en métodos de pago y confirmaciones de éxito más visibles

● Jerarquía de textos y títulos: estructura clara que guía al usuario paso a paso

● Carrito de compras optimizado: mejoras en visualización, iconografía y microcopys

● Validaciones en campos clave: ajustes en código postal y formularios para reducir errores

● Mensajes informativos y de error: comunicación clara y accionable que acompaña al usuario

Technology

Arquitectura escalable
Web & cross-platform
Integraciones
Analítica & pagos

Intervención

● Incremento en la conversión digital gracias a un checkout más ágil y confiable.
● Experiencia de usuario optimizada, fortaleciendo la confianza en la compra en línea.
● Reducción de incidencias y errores en procesos clave como códigos postales y métodos de pago.

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