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Tiendas de conveniencia · CX

Evaluación de CX en punto de venta

Investigación de experiencia del cliente en punto de venta, con entrevistas, social listening y BI para identificar áreas de oportunidad.

+1M

clientes diarios del cliente

Grupo Icon · 7-Eleven

Identidad de 7-Eleven

Así se ve

Pantallas en producción.

  • Pantalla 1 del proyecto para Grupo Icon · 7-Eleven

Qué construimos

Funcionalidades en producción.

  1. 01Entrevistas a usuarios
  2. 02Social listening y BI
  3. 03Arquetipos
  4. 04Hallazgos y conclusiones

Cómo lo hicimos

Servicios, tecnología e integraciones.

Servicios

  • Consultoría
  • UX Research

Tecnología

  • UX Research
  • BI

¿Tienes un reto parecido?

Cuéntanos qué quieres resolver y armamos un diagnóstico con el equipo que lo va a construir.